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< Coût de l'hébergement et de la maintenance d'un site web >

Dans le coût global de votre projet web, au delà du coût initial de développement du site web, le coût récurrent (hébergement et maintenance) est un élément essentiel car il correspond à un niveau de service du site en cours de son exploitation.

Quelles solutions d'hébergement choisir ?

Souvent relégué derrière d'autres priorités, le choix de l'hébergement de votre site Joomla! est pourtant un élément important dans la réussite de son projet web. La web agency Joomla! qui a été retenue doit cependant pouvoir proposer des solutions de hosting (hébergement) professionnelles . En effet ce choix va être déterminant pour:

  • Les performances du site internet (vitesse des disques durs, cpu, caches, bandes passantes..)
  • La sécurité du site web (sécurité des données, des fichiers, des accès, filtres antivirus, antispam...)
  • La facilité d'accès aux fichiers (FTP), à la base de données (phpMyAdmin)
  • Les conditions de sauvegarde et de restauration des fichiers ou de la base en cas de problème
  • Les conditions de mise à jour (de l'OS, Apache; mySQL, PHP, CMS...)

Contenu de la maintenance 

 Selon que l'hébergement est dédié ou mutualisé, la qualité de la maintenance, de la sécurité et des performances générales du sites peuvent être grandement affectées. C'est dont un point essentiel à considérer quand vous choisissez vos options d'hébergement!

On distingue la maintenance préventive (réduire les risques de panne), curative (correction des pannes) et applicative (améliorations et ajouts de fonctionnalités). Une maintenance professionnelle doit être pilotée, organisée, communiquée par le prestataire selon une démarche qualité à définir avec le client.

ici les critères importants que vous devez prendre en compte sont:

  • Couverture de la maintenance : corrective, préventive, applicative ?
  • Délais d'intervention en cas de panne
  • Qualité des interlocuteurs en cas de besoin
  • Garantie de remise en service
  • Archivage des données (fichiers et base de données) sur quel historique?
  • Modes de communication avec la maintenance (mails, système de tickets, suivi...) avec définition du workflow
  • Coûts récurrents
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