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< Intranets et extranets >

Nous donnons ici les caractéristiques de ces types de sites web que sont les intranets et extranets (avec Joomla! ou une autre technologie)

Quelle différences entre intranet et extranet ?

intranet-extranetL'intranet et l'extranet sont des réseaux qui utilisent la même technologie mais ont des finalités distinctes

Comme un site web standard un intranet ou un extranet reposent généralement sur une architecture sur 3 niveaux composée :

  • de clients (navigateur internet généralement) 
  • d'un ou plusieurs serveurs d'application (middleware): un serveur web permettant d'interpréter des scripts CGI, PHP, ASP ou autres, et les traduire en requêtes SQL afin d'interroger une base de données ;
  • d'un serveur de bases de données (MySQL ou autre).

De cette façon, les machines clientes gèrent l'interface graphique, tandis que les différents serveurs manipulent les données. Le réseau permet de véhiculer les requêtes et les réponses entre clients et serveurs. 

L'intranet est un réseau à usage privé d'un groupe - par exemple, les employés d'une entreprise. Cette connexion est réalisée par le biais du réseau local. Même si plusieurs établissements peuvent être reliés par un réseau public, le codage du réseau permet qu'il ne soit pas accessible par Internet afin de protéger les données de la communauté utilisatrice.

L'extranet est un réseau qui rend accessible le système d'information d'une entreprise à ses collaborateurs (employés, clients...) lorsqu'ils sont en dehors de l'entreprise. L'accès à l'extranet se fait par une authentification. L'extranet est accessible via le réseau public Internet.

Dans les deux cas on peut développer l'intranet et l'extranet avec des technologies OpenSource comme le CMS Joomla! ou avec des outils propriétaires comme Sharepoint de Microsoft.

L'intranet

Un intranet est un ensemble de services internet (par exemple un serveur web) internes à un réseau local c'est-à-dire accessibles uniquement à partir des postes d'un réseau local, ou bien d'un ensemble de réseaux bien définis, et invisibles (ou inaccessibles) de l'extérieur. Il consiste à utiliser les standards client-serveur de l'internet (en utilisant les protocoles TCP/IP), comme par exemple l'utilisation de navigateur internet (client basé sur le protocole HTTP) et des serveurs web, pour réaliser un système d'informations interne à une organisation ou une entreprise. 

Un intranet possède naturellement plusieurs clients (les ordinateurs du réseau local) et peut aussi être composé de plusieurs serveurs. Une grande entreprise peut par exemple posséde run serveur web pour chaque service afin de fournir un intranet composé d'un serveur web fédérateur liant les différents serveurs gérés par chaque service. 

L'utilité d'un intranet

Un intranet dans une entreprise permet de mettre facilement à la disposition des employés des documents divers et variés; cela permet d'avoir un accès centralisé et cohérent à la mémoire de l'entreprise, on parle ainsi decapitalisation de connaissances. De cette façon, il est généralement nécessaire de définir des droits d'accès pour les utilisateurs de l'intranet aux documents présents sur celui-ci, et par conséquent une authentification de ceux-ci afin de leur permettre un accès personnalisé à certains documents. 

Des documents de tous types (textes, images, vidéos, sons, ...) peuvent être mis à disposition sur un intranet. De plus, un intranet peut réaliser une fonction de groupware très intéressante, c'est-à-dire permettre un travail coopératif. Voici quelques unes des fonctions qu'un intranet peut réaliser :

  • Mise à disposition d'informations sur l'entreprise (panneau d'affichage)
  • Mise à disposition de documents techniques
  • Moteur de recherche de documentations
  • Un échange de données entre collaborateurs
  • Annuaire du personnel
  • Gestion de projet, aide à la décision, agenda, ingénierie assistée par ordinateur
  • Messagerie électronique
  • Forum de discussion, liste de diffusion, chat en direct
  • Visioconférence
  • Portail vers internet
Ainsi, un intranet favorise la communication au sein de l'entreprise et limite les erreurs dues à la mauvaise circulation d'une information. L'information disponible sur l'intranet doit être mise à jour en évitant les conflits de version. 

Solutions Open Source ou propriétaires

Un intranet doit être conçu selon les besoins de l'entreprise ou de l'organisation (au niveau des services à mettre en place). Ainsi, l'intranet ne doit pas être conçu par les seuls informaticiens de l'entreprise mais selon un projet prenant en compte les besoins de toutes les parties prenant de l'entreprise. 

Reste ensuite à choisir la ou les technologies pour sa mise en place. Il existe des solutions propriétaires (Sharepoint de Microsoft) comme de nombreuses solutions Open Source. L'agence web en charge de la mise en place de l'intranet devra proposer une technologie.

Pour ce qui est de la mise en place matérielle, il suffit de mettre en place un serveur web (par exemple une machine fonctionnant sous Linux avec le serveur web Apache et le serveur de bases de données MySQL ou bien un serveur sous Windows avec le serveur web Microsoft Internet Information Server). Il suffit ensuite de configurer un nom de domaine pour le serveur (par exempleintranet.votre_entreprise.com. Il est à noter l'existence de CMS (systèmes de gestion de contenu) comme Joomla! permettant de gérer la publication des pages par une équipe de rédacteurs. 


Extranet

Un extranet est une extension du système d'information de l'entreprise à des partenaires (clients, fournisseurs, employés....) situés au-delà du réseau. L'accès à l'extranet doit être sécurisé dans la mesure où cela offre un accès au système d'information à des personnes situées en dehors de l'entreprise. 
Il peut s'agir soit d'une authentification simple (authentification par nom d'utilisateur et mot de passe) ou d'une authentification forte (authentification à l'aide d'un certificat). Il est conseillé d'utiliser HTTPS pour toutes les pages web consultées depuis l'extérieur afin de sécuriser le transport des requêtes et des réponses HTTP et d'éviter notamment la circulation du mot de passe en clair sur le réseau. 
Un extranet n'est donc ni un intranet, ni un site internet. Il s'agit d'un système supplémentaire offrant par exemple aux clients d'une entreprise, à ses partenaires ou à des filiales, un accès privilégié à certaines ressources informatiques de l'entreprise par l'intermédiaire d'une interface Web. 

 

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