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< Travail collaboratif >

Les groupwares

Les solutions collaboratives ou groupware permettent d'outiller le travail à plusieurs collaborateurs pour augmenter la productivité de l'entreprise

De l'intranet au RSE

  • Intranet:  L’émetteur est celui qui est défini comme voix de la société : RH, communications internes et IT. Ce sont ceux qui décident comment vous utilisez l’intranet
  • Intranet collaboratif: L’émetteur est toujours le même, cependant avec la permission d’ajouter descommentaires, des opinions ou des évaluations par les utilisateurs afin d’apporter cette touche de « collaboration » dans le système interne de l’entreprise.
  • RSE: Tous les membres sont des émetteurs, des auteurs et des voix dans l’entreprise : employés, partenaires, clients, supporteurs, conseillers, critiques, concurrence… Tous apportent des connaissances et aident l’entreprise à se développer.

Workflows: dématérialisation des processus

Un des enjeux essentiels des outils collaboratifs est de fluidifier le traitement de l'information dans l'entreprise au travers notamment de workflows. Un workflow est défini par des états successifs des données, par des droits des collaborateurs à interférer sur ces données, par des notifications (email par exemple) lors du changement d'état d'une donnée etc...


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