Pourquoi parler d'efficacité de référencement naturel
Il est souvent très utile de mesurer le rendement entre l'effort consenti à rédiger un contenu seo et les résultats obtenus sur les pages internet. Il y a une relation directe entre marketing et référencement de sites. L'agence web doit mettre en place une politique de communication sur le web. On parle d’efficacité d'actions SEO par rapport à un objectif. Vous vous êtes fixé des buts à atteindre qui peuvent être:
- une augmentation du nombre de visiteurs sur le site
- une augmentation du nombre d'achats ou de demande de devis ou de contact depuis le site
- passer devant tel ou tel concurrent sur tel ou tel mot cibles dans les SERPs
L’efficacité est le rapport entre un résultat et un investissement. Cette notion est donc proche du ROI (retour sur investissement) qui évalue la rentabilité de vos actions. L'efficacité se mesure donc par rapport à vos objectifs et les moyens mis en oeuvre par l'agence seo lors du référencement d'un site internet avec notamment l'optimisation des pages selon vos mots clés.
Les actions à réaliser
L'agence doit travailler sur 3 plans en parallèle:
- L'optimisation des contenus
- L'optimisation entre les urls du site
- Les liens (backlinks) vers le site, notamment avec les réseaux sociaux.
Comment mesurer l'efficacité des actions réalisées
Il vous faut mesurer les éléments suivants:
- la distance qui vous sépare de vos objectifs: positionnement, nombre de commandes ou devis ou contact générés depuis le site, etc...
- l'effort en temps homme et ou en matériel/logiciel consacré pour réaliser ces objectifs
On comprend ici que si votre objectif est simplement d’apparaître premier ou dans les premiers sur les moteurs de recherche sur une collection de termes, il va devenir difficile de calculer le retour sur investissement.
C'est pour ces raisons qu'il vous viser, non pas seulement les positions sur Google, Bing, Yahoo et autres moteurs de recherche, mais surtout une augmentation des achats, devis ou demande de contact. C'est tout le processus vers ces derniers éléments qu'il faut optimiser.
Les étapes de ce processus sont :
- le choix des termes susceptibles d’être utilisés par vos cibles et qui correspondent à de véritables demandes en quantité
- le choix du texte d'accroche (la balise DESCRIPTION et l'URL de la page) qui vont figurer sur les SERPs.
- la rédaction du contenu de la page cible sur laquelle l'internaute arrive depuis les SERPs et qui doit lui montrer que vous répondez précisément à sa demande (diminuer le taux de rebond)
- la bonne rédaction et présentation du CALL TO ACTION : l'achat, demande de devis ou demande de contact qui représente votre véritable objectif.
Vous mesurez ensuite, par mois ou par an l'effort consenti pour mettre en oeuvre ces objectifs:
- le temps que vous passez vous même à définir les objectifs et à rédiger ou optimiser des textes de vos sites
- la facturation de votre prestataire expert pour optimiser vos contenus et les liens internes et externes à votre site
- éventuellement les outils achetés
Dans le cas d'un e-commerce on peut mesurer directement l'augmentation du chiffre d'affaire réalisé par le site pendant la période des optimisations SEO. C'est le cas le plus simple pour mesurer un ROI. Le budget consacré est il couvert par cette augmentation du CA ?
Dans des cas hors e-commerce vous devez estimer si l'augmentation du nombre de demandes (contact, devis...) sur le site justifie l'investissement réalisé concernant la promotion de votre site sur la toile.
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